生活クラブよくある質問（FAQ）
加入を検討中の方必見！公式情報＋利用者口コミを基にしたQ&A
｜Q：生活クラブってどんな生協？
｜A:1982年創業の消費者主導型生協。国産・無添加・減農薬にこだわった食材を宅配。
｜Q：対応エリアは？
｜A：配達エリアは北海道・東北・関東・中部・関西の一部（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、奈良、滋賀、和歌山）。
公式サイトで郵便番号入力→即確認
｜Q：加入方法と必要書類は？
｜A：方法：ウェブ・電話・資料請求 今ならweb加入がお得！最大5000円OFF+鶏肉ギフト2品貰える
必要なもの：出資金1000円＋身分証明書（免許証・マイナンバーカード等）
加入後すぐeくらぶアプリで注文開始。
必要なもの：出資金1000円＋身分証明書（免許証・マイナンバーカード等）
加入後すぐeくらぶアプリで注文開始。
2. 費用・お金
｜Q：加入時の費用はいくら？
｜A：出資金1000円
月1,000円の積立増資（購入代金と自動引き落とし、脱退時全額返還）
実質負担ゼロ！
月1,000円の積立増資（購入代金と自動引き落とし、脱退時全額返還）
実質負担ゼロ！
｜Q：月々の費用は？高くない？
｜A：食品代 + 出資金（1000円）+ 固定費（2～300円）
利用者レビュー：「スーパーより少し高いけど、品質と安心感で納得」
利用者レビュー：「スーパーより少し高いけど、品質と安心感で納得」
｜Q：固定費って？
｜A：まち活動費（1200円/年）・情報誌代（100円/月）・エッコロたすけあい（100円/月）の3つ。
このうちエッコロだけ任意。200～300円/月。
出資金と固定費で1200～1300円/月がかかっても、出資金は将来戻ってくるし、200～300円/月は健康効果を考えたら惜しくない出費。
｜Q：クレジットカード払いはできる？
｜A：クレジットカード払い不可。毎月26日の口座振替のみ。
｜Q：解約は簡単？お金戻る？
｜A：いつでもOK！電話で申告。
退会届提出後、出資金全額返還（1～2ヶ月後）。
X声：「思ったより簡単で安心した！」
退会届提出後、出資金全額返還（1～2ヶ月後）。
X声：「思ったより簡単で安心した！」
3. サービス・商品
｜Q：どんな商品？本当に安全？
｜A：主力：牛乳・卵・野菜・肉・惣菜
安全基準：合成保存料・着色料・香料NG、減農薬、抗生物質不使用
安全基準：合成保存料・着色料・香料NG、減農薬、抗生物質不使用
｜Q：注文方法は？
｜A：方法は3種類。手軽なネット注文が人気
① eくらぶアプリ（スマホ）→外出先から簡単
② カタログ宅配
③ 電話注文
アプリが9割！初心者でも5分でマスター
② カタログ宅配
③ 電話注文
アプリが9割！初心者でも5分でマスター
｜Q：コープとの違いは？
｜A：利用するだけで健康効果！無添加の強み
| 項目 | 生活クラブ | コープ |
|---|---|---|
| 添加物 | 超厳格 | 標準 |
| 産直率 | 95%以上 | 80%程度 |
| 仕組み | 予約制 | 在庫制 |
| 味 | 自然な甘み | 標準 |
→「安全性と味で生活クラブ一択！」の声多数
｜Q：配送方法の違いは？
｜A：配送方法は3種類
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班配送
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ペア配送
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個別配送
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特典
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購入金額から4％引き・配送料無料 | 配送料半額 |
なし 一定金額以上で配送料無料
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面倒：1
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自分が代表として班員全員分を受け取る | 自分が2人分受け取る |
なし
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面倒：2
|
または、代表宅へ受け取りに行く | または、相手宅へ受け取りに行く | なし |
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面倒：3
|
定期で班会がある場合がある | 交流の程度は相手次第 | なし |
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面倒：4
|
イベントへの勧誘を受ける可能性がある | 同上 | なし |
4. その他
｜Q：子育て・高齢者におすすめ？
｜A：未就学児家庭は配送料無料！
◎子育て：離乳食・おやつ充実
◎高齢者：宅配で重い荷物なし、和食惣菜多数
「忙しいママの救世主！」（X口コミ）
「忙しいママの救世主！」（X口コミ）
｜Q：味見できる？
｜A：加入せずに味見ができる方法は２種類
方法1：資料請求のお得な500円お試しセット
方法2：実店舗「デポー」でお試し デポーは関東や関西中心に展開
解約はいつでも可。加入してプレゼントで味見、注文で5000円OFF特典GETという手も。
